Desk Collection Asst.Manager

Home Credit Indonesia
Date Posted: 18 Juli 2018
Applied: 490 Applicants
  • DKI-Jakarta
  • 10 sampai 14 juta
  • Kolektor
  • Asisten Manajer
  • 2
  • Lainnya
  • Diploma

Plaza Oleos Lt. 8 JI. TB Simatupang No. 53A, Jakarta Selatan 12520, Indonesia

Requirements

  • Minimum Diploma degree any major
  • Experienced in Inbound or Outbond in Collection / Call Center / Customer Care / Customer Service / Telesales / Telemarketing
  • Experienced in managing 25-30 people with 2-3 Team Leaders
  • Excelent communication and interpersonal skills
  • Organized
  • Analytical thinking
  • Concern for detail and quality
  • Consistency, independence, speed

Responsibilities

  • Leadership, motivation and evaluation team of supervisors, team leaders and operators
  • Ensuring effective functioning of collections process
  • Organization and management the team of supervisors, team leaders and operators
  • Manage performance of desk collections within set performance triggers
  • Hiring desk collection team leaders
  • Creation regularly reports
  • Regularly meetings with trainers, quality, management
  • Working with all systems and set up innovations
  • Process improvements proposal and implementation

About the Company

Headquarters
Jakarta Selatan
Size
7000
Benefit
    -
Dress Code
Office Hours
8 AM - 5 PM
Industry
Keuangan / Bank
Company Summary

Didirikan pada tahun 2013, Home Credit Indonesia telah bertransformasi dari sebuah perusahaan start-up keperusahaan pembiayaan nomor satu di Indonesia. Home Credit Group merupakan penyedia layanan financial kelas dunia dan memiliki pasar yang kuat di berbagai belahan Eropa dan Asia. Kami menyediakan pembiayaan yang terjangkau dengan sistem yang mudah dan fleksibel demi kenyamanan Konsumen kami.

Perjalanan kami dimulai di Jakarta. Dalam empat tahun, pelayanan kami telah berkembang pesat tidak hanya di Jabodetabek, tetapi juga di kota-kota besar di seluruh Indonesia seperti di Bandung, Makassar, Surabaya, Yogyakarta, Semarang, Malang, Denpasar, Pekanbaru, Medan, Batam, Palembang, Banjarmasin, Pontianak, Manado, Balikpapan, Lampung, Samarinda, Padang dan Mataram. Kami berencana untuk mengembangkan layanan keseluruh kota-kota di Indonesia hingga tahun 2018.